4月5日、80歳以上を対象とした新型コロナワクチン接種の予約が開始されました。
予約を受け付けてから2日で受付上限に達したとのことですが、今回の受付は今後に活かしていただきたいと思っています。

私も実家の祖母が対象であるため、母と二人がかりで5日の8:30から電話をかけましたが、本当にかかりづらく、かけ直すようにとの音声が流れるばかりでした。
同様の声は何件かいただいており、諦めます、という声もいただきました。
コールセンターがかかりにくい状況になる、ということは事前に予測できていたことであり、3月定例会の質疑の中でも指摘をしていました。
＜以前のブログ＞「新型コロナウイルスワクチン接種について質疑しました」

「10人で対応するから大丈夫、webでも受付するから問題ない」という答弁で終えてしまって、深掘りできていなかったことは反省だと思っています。
また、web受付としてたかさごナビを活用するとのことだったのですが、今回の受付は電話のみとしていたようです。
今後、今回予約できなかった80歳以上の方々には、またワクチンが入り次第予約受付が実施されます。追って、それ以外の年齢の方の接種も始まっていきます。

今回の受付は反省すべき点も多くありますが、その反省を次の予約受付に活かせるよう、議員として議会からも意見や提案ができればと思います。ご意見をお寄せいただけますとありがたく思います。